Sie können Ihre Buchungswebsite statt unter Ihrer onsoftalon.com-Adresse unter einer eigenen Domain betreiben, zum Beispiel hairhaven.com oder book.hairhaven.com. Softalon richtet das Sicherheitszertifikat für Sie ein, sobald Ihre DNS-Einträge vorhanden sind.
Bevor Sie beginnen
- Ihr Salon nutzt den Tarif Accelerate oder Ultimate.
- Sie haben die Rolle Super-Administrator oder Inhaber.
- Die Domain gehört Ihnen, und Sie können ihre DNS-Einträge bei Ihrem Domain-Anbieter bearbeiten, etwa bei GoDaddy, Namecheap oder Cloudflare.
- 1
Schritt 1 von 5
Die Domain hinzufügen
Öffnen Sie Einstellungen › Domains. Klicken Sie in der Karte Alle Domains auf Verbinden. Geben Sie die Domain ein, zum Beispiel
book.hairhaven.com, und klicken Sie auf Domain verbinden.Das sehen Sie:Die Meldung Domain verbunden erscheint, und der Dialog Domain-Konfiguration öffnet sich mit Ihren DNS-Einträgen.
- 2
Schritt 2 von 5
Die DNS-Einträge hinzufügen
Der Dialog listet zwei Einträge auf. Klicken Sie auf einen Wert, um ihn zu kopieren, und fügen Sie dann beide Einträge bei Ihrem Domain-Anbieter hinzu.
Sie fügen den TXT-Eintrag hinzu und dazu entweder den A-Eintrag (Hauptdomain) oder den CNAME-Eintrag (Subdomain). Kopieren Sie die Werte genau so, wie der Dialog sie anzeigt.
- 3
Schritt 3 von 5
Oder den Anbieter die Einrichtung übernehmen lassen
Wenn Ihre Domain bei einem Anbieter liegt, der die automatische Einrichtung unterstützt, zeigt der Dialog den Bereich Automatische Konfiguration. Klicken Sie auf Automatisch konfigurieren, melden Sie sich bei Ihrem Anbieter an und bestätigen Sie die Änderungen. Danach kehren Sie zu Softalon zurück und sehen eine Meldung, dass Ihre DNS-Einträge aktualisiert wurden.
- 4
Schritt 4 von 5
Auf die Prüfung warten
Softalon prüft Ihre Einträge alle 5 Minuten. Um sofort zu prüfen, klicken Sie im Dialog auf Jetzt prüfen oder wählen Sie im Menü der Domain Jetzt verifizieren. Aktualisieren Sie die Seite dann nach einigen Sekunden.
Wenn beide Einträge gefunden wurden, wechselt der Status der Domain von Nicht konfiguriert zu Aktiv. Die Spalten Verifiziert am und Konfiguriert am zeigen, wann jeder Eintrag gefunden wurde.
- 5
Schritt 5 von 5
Die Domain zur primären machen
Sobald die Domain Aktiv ist, wählen Sie sie in der Karte Primäre Domain aus und klicken Sie auf Speichern. Ihre Buchungswebsite verwendet jetzt diese Adresse, und Ihre
onsoftalon.com-Adresse leitet auf sie weiter.
Warten Sie, bis die Domain Aktiv anzeigt, bevor Sie sie zur primären machen. Besucher werden immer zu Ihrer primären Domain weitergeleitet. Eine Domain, die noch nicht eingerichtet ist, würde Ihre Website daher unerreichbar machen.
Wie lange es dauert
DNS-Änderungen dauern meist nur wenige Minuten, können aber bis zu 48 Stunden brauchen, bis sie sich im Internet verbreitet haben. Softalon prüft ausstehende Domains nach dem Hinzufügen 3 Tage lang automatisch. Danach nutzen Sie Jetzt prüfen oder Jetzt verifizieren, um erneut zu prüfen.
Wenn Ihre Domain aktiv ist
Softalon prüft aktive Domains etwa alle 12 Stunden erneut. Wird ein Eintrag entfernt oder geändert, fällt die Domain auf Nicht konfiguriert zurück und funktioniert nicht mehr, bis Sie den Eintrag korrigieren. Lassen Sie beide Einträge bestehen, solange Sie die Domain nutzen.
Eine Domain entfernen
Öffnen Sie das Menü der Domain und wählen Sie Trennen. Die aktuell primäre Domain können Sie nicht trennen. Stellen Sie die Primäre Domain zuerst auf eine andere Domain um.
Wenn Sie den Tarif wechseln
Wechselt Ihr Salon zu einem Tarif ohne eigene Domains, wird Ihre primäre Domain automatisch auf Ihre onsoftalon.com-Adresse zurückgesetzt.
Wenn etwas nicht stimmt
Die Domain bleibt auf Nicht konfiguriert
Öffnen Sie den Status der Domain, um die Einträge erneut anzuzeigen. Prüfen Sie, ob Host und Wert genau übereinstimmen, ohne zusätzliche Leerzeichen oder Anführungszeichen, und ob es für denselben Host keinen weiteren A- oder CNAME-Eintrag gibt. Klicken Sie dann auf Jetzt prüfen.
Softalon meldet, dass die Domain bereits verwendet wird
Jede Domain kann nur zu einem Salon gehören. Wenn Sie sie früher mit einem anderen Salon verbunden haben, trennen Sie sie dort zuerst.
Ich möchte sowohl hairhaven.com als auch www.hairhaven.com
Verbinden Sie jede als eigene Domain und fügen Sie für beide die Einträge hinzu. Machen Sie eine davon zur primären. Die andere leitet auf sie weiter.
Häufige Fragen
Nein. Softalon richtet ein Zertifikat für Ihre Domain ein, sobald sie aktiv ist.