Um local é onde os clientes recebem seus serviços. Pode ser uma loja, um estúdio em casa, o endereço do próprio cliente ou uma reunião online. Todo agendamento acontece em um local.
Tipos de local
Antes de começar
- Você precisa ter a função Super Administrador ou Proprietário.
- Seu plano define quantos locais ativos você pode ter. Consulte Compare os planos.
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Etapa 1 de 5
Abra o formulário de novo local
Na barra lateral, acesse Locais e clique em Criar Local.
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Etapa 2 de 5
Dê um nome e uma descrição
Digite um Nome com pelo menos 3 caracteres, como Hair Haven Downtown. Cada nome de local deve ser único no seu salão.
Escolha um Tipo. Adicione uma Descrição curta e uma Descrição se quiser que elas apareçam no seu site de reservas.
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Etapa 3 de 5
Adicione o endereço
Para locais Físico e Privado, escolha primeiro o País ou Região. Depois, pesquise o endereço e escolha-o entre as sugestões, ou clique em Inserir Endereço Manualmente e digite cada linha.
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Etapa 4 de 5
Crie o local
Clique em Criar.
Você verá:Uma mensagem Local Criado, e você é levado ao local salvo. As outras abas dele, como Serviços, Membros e Galeria, já estão prontas para uso.
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Etapa 5 de 5
Deixe o local disponível para agendamento
Um local só fica disponível para agendamento quando tem serviços e membros da equipe. Ative-os nas abas Serviços e Membros e depois defina o horário de trabalho de cada membro nesse local. Consulte Escolha os serviços e os membros da equipe de um local.
Desative um local
Na página Locais, use o botão na coluna Status. Locais inativos não são oferecidos para agendamento e não contam para o limite de locais do seu plano.
Se você mudar para um plano que permite menos locais, o Softalon mantém seus locais ativos mais antigos e desativa os mais novos até você ficar dentro do limite.
Se algo não funcionar
Não consigo criar ou ativar outro local
Você atingiu o número de locais ativos que seu plano permite. Desative um local que você não usa mais ou mude de plano. Consulte Um recurso diz que é preciso fazer upgrade.
A busca de endereço não mostra resultados
Escolha primeiro o País ou Região. Se o endereço ainda não aparecer, clique em Inserir Endereço Manualmente.
O local não aparece no meu site de reservas
Verifique se ele está ativo, se tem pelo menos um serviço ativado e se tem pelo menos um membro da equipe com horário de trabalho ali que também ofereça um desses serviços.
Perguntas frequentes
Os locais privados são destinados a casas e estúdios, então só a cidade, o estado, o CEP e o país são obrigatórios.