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Adicione uma chave de segurança

Registre uma chave de segurança física como segunda etapa de login na sua conta Softalon.

3 min de leituraConta e segurançaAtualizado em 25 de outubro de 2026
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Uma chave de segurança, como uma YubiKey, é um pequeno dispositivo que você conecta ou encosta para provar que é você. No Softalon, a chave de segurança é uma segunda etapa depois que você entra. Ela não substitui sua senha, o código de login nem o login por um provedor.

Antes de começar

  • Uma chave de segurança e um navegador compatível com ela.
  • Configure também um aplicativo autenticador e códigos de recuperação, para sempre ter outra forma de concluir a segunda etapa. Consulte Configure a autenticação de dois fatores.
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    Etapa 1 de 4

    Abra as chaves de segurança

    Acesse Conta › Segurança. No cartão MFA, encontre Chaves de Segurança.

    • Se você ainda não tem chaves, clique em Configurar.
    • Se você já tem chaves, clique em Adicionar Chave.

    Se você entrou há mais de 15 minutos, o Softalon primeiro pede que você confirme que é você.

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    Etapa 2 de 4

    Dê um nome à chave

    Em Adicionar Chave de Segurança, digite um nome em Nome da Chave, por exemplo “YubiKey do trabalho”. O nome ajuda você a diferenciar suas chaves depois.

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    Etapa 3 de 4

    Selecione a chave

    Clique na área Chave de Segurança que diz Clique para selecionar sua chave de segurança. Insira sua chave e toque nela quando o navegador pedir.

    Quando o navegador aceitar a chave, a área mostra Chave de Segurança Selecionada. Para usar outra chave, clique na área novamente.

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    Etapa 4 de 4

    Salve

    Clique em Adicionar Chave de Segurança.

    Você verá:

    Chaves de Segurança mostra o número de chaves entre parênteses, e sua nova chave aparece na lista logo abaixo.

Remova uma chave de segurança

Acesse Conta › Segurança › MFA. Na lista em Chaves de Segurança, clique em Remover ao lado da chave que você não usa mais. Remova a chave imediatamente se você a perder.

Como entrar

Quando você entra, a tela Verificar sua identidade mostra uma aba Chave de Segurança ao lado de Aplicativo autenticador (TOTP), se você tiver os dois. Mantenha seu aplicativo autenticador e seus códigos de recuperação à mão como alternativa.

Perguntas frequentes

Não. No Softalon, a chave de segurança é uma segunda etapa. Você ainda entra primeiro com sua senha, um código de login ou um provedor.