GuiaPlano Accelerate

Conecte um domínio próprio

Coloque seu site de reservas no seu próprio domínio, como book.hairhaven.com: adicione os registros DNS, verifique-os e torne o domínio principal.

4 min de leituraFunção: Super Administrador ou superiorSite de reservasAtualizado em 25 de outubro de 2026
Abrir no app

Você pode usar seu site de reservas em um domínio que é seu, como hairhaven.com ou book.hairhaven.com, em vez do endereço onsoftalon.com. O Softalon configura o certificado de segurança para você assim que seus registros DNS estiverem no lugar.

Antes de começar

  • Seu salão está no plano Accelerate ou Ultimate.
  • Você tem a função Super Administrador ou Proprietário.
  • O domínio é seu e você pode editar os registros DNS no seu provedor de domínio, como GoDaddy, Namecheap ou Cloudflare.
  1. 1

    Etapa 1 de 5

    Adicione o domínio

    Acesse Configurações › Domínios. No cartão Todos os Domínios, clique em Conectar. Digite o domínio, por exemplo book.hairhaven.com, e clique em Conectar Domínio.

    Você verá:

    Aparece a mensagem Domínio Conectado e a janela Configuração de Domínio se abre com seus registros DNS.

  2. 2

    Etapa 2 de 5

    Adicione os registros DNS

    A janela lista dois registros. Clique em um valor para copiá-lo e depois adicione os dois registros no seu provedor de domínio.

    RegistroFinalidadeHost
    TXTComprova que o domínio é seu_softalon-verification para um domínio raiz como hairhaven.com, ou _softalon-verification.book para book.hairhaven.com
    AAponta um domínio raiz para o Softalon@
    CNAMEAponta um subdomínio para o SoftalonA parte do subdomínio, como book

    Você adiciona o registro TXT e mais o registro A (domínio raiz) ou o registro CNAME (subdomínio). Copie os valores exatamente como a janela os mostra.

  3. 3

    Etapa 3 de 5

    Ou deixe seu provedor fazer isso

    Se seu domínio está em um provedor que oferece configuração automática, a janela mostra uma caixa Configuração automática. Clique em Configurar automaticamente, entre no seu provedor e aprove as alterações. Você volta ao Softalon com uma mensagem informando que seu DNS foi atualizado.

  4. 4

    Etapa 4 de 5

    Aguarde a verificação

    O Softalon verifica seus registros a cada 5 minutos. Para verificar na hora, clique em Verificar Agora na janela, ou escolha Verificar Agora no menu do domínio, e atualize a página depois de alguns segundos.

    Quando os dois registros são encontrados, o status do domínio muda de Não Configurado para Ativo. As colunas Verificado Em e Configurado Em mostram quando cada registro foi encontrado.

  5. 5

    Etapa 5 de 5

    Torne-o seu domínio principal

    Quando o domínio estiver Ativo, escolha-o no cartão Domínio Principal e clique em Salvar. Seu site de reservas passa a usar esse endereço, e seu endereço onsoftalon.com redireciona para ele.

Espere o domínio mostrar Ativo antes de torná-lo principal. Os visitantes são sempre enviados ao seu domínio principal, então um domínio ainda não configurado deixaria seu site inacessível.

Quanto tempo leva

Alterações de DNS costumam levar alguns minutos, mas podem levar até 48 horas para se propagar pela internet. O Softalon verifica automaticamente os domínios pendentes durante 3 dias depois que você os adiciona. Depois disso, use Verificar Agora para verificar de novo.

Depois que seu domínio estiver ativo

O Softalon verifica novamente os domínios ativos a cada 12 horas, aproximadamente. Se um registro for removido ou alterado, o domínio volta para Não Configurado e para de funcionar até você corrigir o registro. Mantenha os dois registros enquanto usar o domínio.

Remova um domínio

Abra o menu do domínio e escolha Desconectar. Não é possível desconectar o domínio que está como principal. Troque antes o Domínio Principal para outro domínio.

Se você mudar de plano

Se seu salão passar para um plano sem domínios próprios, seu domínio principal volta automaticamente para o endereço onsoftalon.com.

Se algo não funcionar

O domínio continua como Não Configurado

Abra o status do domínio para ver os registros de novo. Confira se o host e o valor correspondem exatamente, sem espaços nem aspas a mais, e se não há outro registro A ou CNAME para o mesmo host. Depois clique em Verificar Agora.

O Softalon diz que o domínio já está em uso

Cada domínio só pode pertencer a um salão. Se você o conectou a outro salão antes, desconecte-o lá primeiro.

Quero usar tanto hairhaven.com quanto www.hairhaven.com

Conecte cada um como um domínio separado e adicione os registros dos dois. Torne um deles principal. O outro redireciona para ele.

Perguntas frequentes

Não. O Softalon configura um certificado para seu domínio assim que ele fica ativo.