Explicação

Como funciona a página Agendamentos

Encontre, filtre e gerencie agendamentos em uma tabela, trate solicitações pendentes e identifique agendamentos duplos.

4 min de leituraFunção: Usuário ou superiorCalendário e agendamentosAtualizado em 25 de outubro de 2026
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A página Agendamentos lista seus agendamentos em uma tabela. Use-a quando precisar pesquisar, filtrar, ordenar ou trabalhar uma lista, por exemplo as solicitações de agendamento pendentes. Use o calendário quando quiser ver o dia de relance.

Membros com a função Usuário veem apenas os próprios agendamentos. Administradores e funções acima veem os de todos. Datas e horários aparecem no fuso horário do seu salão.

Visualizações

Escolha uma visualização no menu acima da tabela.

VisualizaçãoO que mostra
Todos os AgendamentosTodos os agendamentos.
Próximos AgendamentosAgendamentos que começam de agora em diante.
Agendamentos PassadosAgendamentos que começaram antes de agora.
Agendamentos PendentesAgendamentos com o status Aguardando Confirmação, os mais próximos primeiro. O número entre parênteses indica quantos estão aguardando.

Filtros

Clique em Filtros para restringir a lista por Local, Serviço, Membro, Cliente, Grupo, Status e Reservado Em (quando o agendamento foi criado). Grupo mostra os serviços que um cliente agendou juntos em um agendamento com vários serviços.

Colunas

ColunaO que mostra
DataAs linhas são agrupadas por dia.
HoraHorário de início e de fim. Um ícone de aviso significa Este agendamento conflita com outro agendamento.
Serviço, Cliente, Membro, LocalQuem e o que está agendado, e onde.
NotasNotas que o cliente pode ver. Clique na célula para adicioná-las ou editá-las.
StatusO status atual. Clique nele para alterá-lo.
Notas InternasNotas que só sua equipe vê. Clique na célula para adicioná-las ou editá-las.
Reservado EmQuando o agendamento foi criado.

Use o botão de colunas para ocultar ou reordenar colunas.

Conflitos

Um agendamento é marcado como conflito quando se sobrepõe a outro agendamento do mesmo membro, contando o intervalo de preparação. Normalmente, os conflitos só acontecem quando alguém agendou com Sobrescrita Manual ativada. Consulte Faça agendamento duplo ou agende fora do horário de trabalho.

Alterar o status na tabela

Clique no selo de status e escolha um novo status. Só os próximos status permitidos aparecem, então um status final como Concluído ou Cancelado não pode ser aberto. Quando um agendamento está Aguardando Confirmação, você também tem os botões rápidos Aprovar (✓) e Recusar (✗). Consulte Como funcionam os status dos agendamentos.

Ações da linha

Abra o menu no fim de uma linha para:

  • Atualizar, para alterar o status, o motivo do cancelamento, os campos personalizados e as notas
  • Reagendar, Reatribuir e Estender
  • Fatura, para Visualizar, Atualizar, Finalizar ou Marcar como Paga a fatura do agendamento
  • Compartilhar, para enviar um link ao cliente. Consulte Envie ao cliente um link de confirmação, reagendamento ou avaliação.
  • Excluir

Excluir remove o agendamento imediatamente, sem pedir confirmação, e a fatura dele não é excluída junto. Para cancelar uma visita, altere o status para Cancelado, assim seu histórico e seus relatórios continuam corretos.

Perguntas frequentes

Essa visualização lista apenas Aguardando Confirmação. Para encontrar agendamentos aguardando um pagamento online, use Todos os Agendamentos com o filtro Status definido como Aguardando Pagamento.