Reatribua um agendamento a outro membro

Reatribuir mantém o horário, o serviço e o local e muda apenas quem realiza o agendamento. É útil quando alguém fica doente.

Membros com a função Usuário podem reatribuir os próprios agendamentos a um colega. Administradores e funções acima podem reatribuir os de qualquer pessoa.

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   Etapa 1 de 3

   Abra o formulário Reatribuir

   Na página Agendamentos, abra o menu do agendamento e escolha Reatribuir. No calendário, clique com o botão direito no agendamento e escolha Reatribuir, ou clique nele e depois em Reatribuir.

   Você verá:

   O formulário Reatribuir Agendamento abre com duas abas: Automático e Manual.

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   Etapa 2 de 3

   Escolha como selecionar o membro

   • Manual: escolha você mesmo o Membro. Só aparecem os membros que oferecem o serviço naquele local e estão livres naquele horário.
   • Automático: escolha uma lógica de seleção e deixe o Softalon escolher entre os membros livres. Rodízio vem selecionado quando o formulário abre.
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   Etapa 3 de 3

   Salve

   Clique em Reatribuir Agendamento.

   Você verá:

   Aparece Agendamento Reatribuído, e o agendamento passa a aparecer com o novo membro.

Lógica de seleção automática

O membro atual é um dos candidatos, então a escolha automática pode manter o agendamento onde está. Use Manual se precisar de uma pessoa específica.

Para saber mais sobre essas regras, veja Escolha como as reservas com Qualquer um são atribuídas.

O que muda com a troca

• A fatura. Se ela não estiver finalizada nem paga, o preço é atualizado para o preço do novo membro para o serviço.
• O status. Com acesso total aos agendamentos (Administrador e acima), ele continua o mesmo. Quando um membro com a função Usuário passa um agendamento para um colega, o status pode voltar ao seu status padrão, dependendo de Status Após Reagendamento em Configurações › Reservas.