O relatório Serviços e desempenho por categoria mostra quais serviços e produtos geram agendamentos e receita. Abra-o em Relatórios na barra lateral.
Como o relatório lê seus dados
O relatório combina duas fontes, e cada uma usa sua própria data:
Outras regras:
- Agendado significa que o status do agendamento é Confirmado, Concluído ou Não Compareceu, como no dashboard.
- Receita após descontos. A receita de serviços e de produtos vem das linhas das faturas. Se a fatura tem um cupom, o desconto é dividido entre as linhas positivas da fatura na proporção dos valores delas, e a receita de cada linha é reduzida pela sua parte. Os rascunhos de fatura não são incluídos.
- Reembolsos não são subtraídos. Eles são um custo operacional, mostrado no relatório financeiro.
- Moedas. As linhas de faturas em outra moeda são convertidas para a moeda do seu salão pela cotação da data da receita da fatura, e o valor aparece com “≈”.
- Comparação. Cada cartão de resumo compara o período com o mesmo número de dias imediatamente anterior a ele.
- Quem vê o quê. Membros com a função Usuário veem apenas os próprios agendamentos e faturas. Administradores, Super Administradores e Proprietários veem o salão inteiro.
Cartões de resumo
“Ativo” aqui significa usado no período. Não entram os serviços ou produtos que existem no seu catálogo, mas não foram agendados nem vendidos.
Serviços e produtos ao longo do tempo
O gráfico divide o período em barras: por dia até 31 dias, por semana até 90 dias, por mês até 730 dias e depois por ano. Uma barra que cobre só parte de uma semana, mês ou ano aparece mais clara.
Listas e detalhamentos
Perguntas frequentes
Serviços agendados conta os agendamentos pelo horário de início, incluindo os próximos e os não comparecimentos. A receita vem apenas de faturas finalizadas, então agendamentos sem fatura finalizada somam agendamentos, mas não receita.