As operadoras de cada país têm suas próprias regras para mensagens de texto comerciais. O Softalon segue essas regras, então o que você precisa antes de enviar SMS aos clientes depende do país do número de telefone do cliente.
Abra o Guia de SMS por País
- Acesse Configurações › Notificações.
- No cartão Números de Telefone, clique em Guia de SMS por País.
- Escolha um País.
O guia mostra um destes resultados:
Países por resultado
Estas listas correspondem ao Guia de SMS por País no app. Se você vir um resultado diferente no app, vale o que está no app.
Número de Telefone Obrigatório
Registro Obrigatório
Armênia, Austrália, Bahrein, Bangladesh, Brasil, Egito, Índia, Indonésia, Kuwait, Malásia, México, Nigéria, Omã, Paquistão, Filipinas, Catar, Rússia, Arábia Saudita, Singapura, Tanzânia, Turquia, Emirados Árabes Unidos e Vietnã.
Não Disponível
China, Cuba, Irã, Coreia do Norte, Síria e Turcomenistão.
Pronto para Enviar
- Europa: Albânia, Áustria, Azerbaijão, Belarus, Bélgica, Bósnia e Herzegovina, Bulgária, Croácia, Chipre, República Tcheca, Dinamarca, Estônia, Finlândia, França, Geórgia, Alemanha, Grécia, Hungria, Islândia, Irlanda, Itália, Kosovo, Letônia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Moldávia, Montenegro, Países Baixos, Macedônia do Norte, Noruega, Polônia, Portugal, Romênia, Sérvia, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Suécia, Suíça, Ucrânia e Reino Unido.
- Oriente Médio: Iraque, Israel, Jordânia, Líbano e Iêmen.
- Ásia: Camboja, Hong Kong, Japão, Cazaquistão, Quirguistão, Laos, Macau, Mongólia, Mianmar, Nepal, Sri Lanka, Taiwan, Tajiquistão, Tailândia e Uzbequistão.
- África: Argélia, Angola, Botsuana, Camarões, Costa do Marfim, RD Congo, Etiópia, Gana, Quênia, Líbia, Maurício, Marrocos, Moçambique, Namíbia, Ruanda, Senegal, Tunísia, Uganda e Zimbábue.
- Oceania: Fiji, Nova Zelândia e Papua-Nova Guiné.
- América Latina e Caribe: Argentina, Bahamas, Barbados, Bolívia, Costa Rica, República Dominicana, Equador, El Salvador, Guatemala, Haiti, Honduras, Jamaica, Nicarágua, Panamá, Paraguai, Peru, Trinidad e Tobago, Uruguai e Venezuela.
O que importa é o país do número de telefone do cliente, não o país do seu salão. Um salão em Austin, TX, que envia SMS a um cliente com número do Reino Unido segue as regras do Reino Unido.
Custos
Os SMS são cobrados em créditos por segmento, e o valor depende do país do destinatário. Consulte a tabela Uso de créditos na página de preços do Softalon e Como funcionam os créditos.
Perguntas frequentes
Os Estados Unidos aparecem como Número de Telefone Obrigatório, então os SMS são enviados de um número dedicado gratuito (toll-free) ou local. Consulte Obtenha um número de telefone para SMS e Verifique um número gratuito (toll-free).