Quando alguém sai da sua equipe, você pode desativar o acesso dessa pessoa ou excluí-la. Desativar o acesso pode ser revertido. Excluir, não.
Antes de começar
- Você é Administrador, Super Administrador ou o Proprietário.
- A função do membro é igual ou inferior à sua. Ninguém pode excluir o Proprietário.
- Você não pode excluir a si mesmo. Para deixar de ser membro, saia do salão. Veja Saia de um salão.
Escolha: desativar ou excluir
Se você talvez precise do perfil do membro de novo, ou quiser mantê-lo nos seus registros, desative o Status em vez de excluir.
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Etapa 1 de 2
Mova os próximos agendamentos dele
Excluir um membro não cancela nem move os agendamentos dele. Antes de remover alguém, acesse Agendamentos, filtre pelo membro e reatribua ou cancele o que ainda está por vir. Veja Reatribua um agendamento a outro membro.
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Etapa 2 de 2
Desative o acesso ou exclua
Acesse Membros e encontre o membro.
- Para desativar o acesso: desative o Status na linha dele.
- Para excluir: abra o menu ⋯ na linha dele e clique em Excluir.
Excluir age na hora. Não há etapa de confirmação.
Você verá:Ao excluir, aparece Membro Excluído e o membro some da lista. Ao mudar o status, o botão fica desativado.
Se algo não funcionar
Recebo um erro ao excluir
A função do membro é superior à sua, ou você está tentando excluir a si mesmo. Peça a alguém com função superior, ou saia do salão.
Não consigo reativar um membro
O limite de membros do seu plano foi atingido. Desative outro membro ou faça upgrade do plano. Veja Compare os planos.
Perguntas frequentes
Não. Isso só o remove do seu salão. A conta dele e os outros salões de que ele participa continuam como estão.