Quando uma coloração demora mais que o previsto, ou um cliente só precisa de um acerto rápido, mude a duração do agendamento em vez de agendar de novo. O horário de início continua o mesmo e só o horário de término muda.
Membros com a função Usuário podem estender os próprios agendamentos. Administradores e acima podem estender os de qualquer pessoa.
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Etapa 1 de 3
Abra o formulário Estender
Na página Agendamentos, abra o menu do agendamento e escolha Estender. No calendário, clique com o botão direito no agendamento e escolha Estender.
Você verá:O formulário Estender agendamento se abre.
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Etapa 2 de 3
Informe os minutos
Digite o número de minutos a adicionar ou escolha um dos valores sugeridos, de 5 a 60 minutos. Para encurtar o agendamento, digite um número negativo, por exemplo
-15. - 3
Etapa 3 de 3
Salve
Clique em Estender agendamento.
Você verá:Aparece Duração do agendamento atualizada e o bloco do agendamento no calendário muda de tamanho.
Regras
- O novo horário de término precisa estar livre para esse membro. Se o tempo extra invadir outro agendamento, um horário bloqueado ou o fim do horário de trabalho, o Softalon mostra The requested extension is not available. Please try extending it by different amount.
- O agendamento precisa continuar com mais de 0 minutos.
- O intervalo depois do serviço é mantido e acompanha o novo horário de término.
- O preço não muda. Estender só muda o horário.
Administradores e acima podem usar a Sobrescrita Manual no formulário para estender além do horário de trabalho ou por cima de outro agendamento.
Perguntas frequentes
Não. Estender só move o término. Use Reagendar para mudar o horário de início.