Os clientes só podem agendar um serviço em um local quando as quatro condições abaixo são verdadeiras:
- O serviço está ativado para o local.
- O membro da equipe está adicionado ao local.
- O membro da equipe tem horário de trabalho nesse local.
- O membro da equipe oferece o serviço.
Se faltar qualquer uma, esse serviço, membro ou local não aparece para agendamento.
Antes de começar
- Você precisa da função Super Administrador ou Proprietário para trabalhar na página Locais. Administradores podem fazer a parte dos membros em Membros › abra um membro › abas Serviços e Locais.
- Crie antes o local, os serviços e os membros da equipe.
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Etapa 1 de 5
Abra o local
Acesse Locais e abra o local.
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Etapa 2 de 5
Ative os serviços
Abra a aba Serviços. Ative o botão ao lado de cada serviço oferecido ali. Use a caixa de pesquisa para encontrar um serviço rapidamente.
Para cobrar outro preço ou usar outra duração nesse local, clique no ícone de lápis ao lado de um serviço. Consulte Defina preços ou durações diferentes por local ou membro.
Você verá:Uma mensagem Serviço Adicionado para cada botão que você ativar.
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Etapa 3 de 5
Adicione os membros da equipe
Abra a aba Membros. Ative o botão ao lado de cada membro da equipe que trabalha nesse local.
Você verá:Uma mensagem Membro Adicionado para cada botão que você ativar.
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Etapa 4 de 5
Defina o horário de trabalho deles aqui
Para cada membro adicionado, acesse Membros › abra o membro › Horário de Trabalho e defina o horário dele nesse local. Adicionar um membro a um local não dá a ele horário ali. Consulte Defina o horário de trabalho de um membro da equipe.
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Etapa 5 de 5
Confira quais serviços cada membro oferece
Na aba Serviços do membro, confira se o botão está ativado para os serviços que ele realiza. Você também pode fazer isso na aba Membros de um serviço.
Remova um membro de um local
Os agendamentos seguem o horário de trabalho do membro. Para parar os agendamentos com um membro em um local:
- Acesse o Horário de Trabalho do membro e remova o horário dele nesse local.
- Depois, desative o botão do membro na aba Membros do local.
Siga essa ordem. O editor de horário de trabalho só lista os locais aos quais o membro está adicionado, então depois de remover o membro você não consegue mais editar esse horário.
O horário de funcionamento do salão não cria horários disponíveis. Quem cria é o horário de trabalho de cada membro da equipe em um local.
Se algo não funcionar
Um serviço está ativado para o local, mas os clientes não conseguem agendá-lo ali
Confira se pelo menos um membro que oferece o serviço está adicionado ao local e tem horário de trabalho ali. Confira também se o serviço está ativo.
Não consigo escolher este local no horário de trabalho de um membro
Adicione antes o membro ao local, na aba Membros do local ou na aba Locais do membro.
Perguntas frequentes
Não. Isso só impede novos agendamentos desse serviço nesse local.