O BlueBridge conecta as conversas de iMessage e SMS de um dispositivo que você configurou no BlueBridge. Depois de conectado ao Softalon, essas mensagens chegam à sua caixa de entrada e o assistente de IA as responde.
Antes de começar
- Seu salão está no plano Accelerate ou Ultimate.
- Você é Super Administrador ou o Proprietário.
- Você tem uma conta no BlueBridge com pelo menos um dispositivo configurado.
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Etapa 1 de 5
Abra as integrações
Acesse Configurações › Integrações e encontre BlueBridge. Clique em Ligar.
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Etapa 2 de 5
Entre no BlueBridge
Você é levado ao BlueBridge. Entre na sua conta e permita que o Softalon acesse sua conta.
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Etapa 3 de 5
Volte ao Softalon
O BlueBridge leva você de volta ao Softalon. O primeiro dispositivo da sua conta do BlueBridge é selecionado automaticamente.
Você verá:O cartão do BlueBridge mostra Desconectar no lugar de Ligar.
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Etapa 4 de 5
Confira o dispositivo
Se você tem mais de um dispositivo, clique em Definições no cartão do BlueBridge. Em Dispositivo, escolha aquele cujas mensagens você quer no Softalon e clique em Guardar.
Você verá:Aparece a mensagem Definições atualizadas.
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Etapa 5 de 5
Envie uma mensagem de teste
Envie uma mensagem para o número desse dispositivo a partir de outro celular e depois abra Conversas.
Você verá:A mensagem aparece na caixa de entrada, e o assistente responde se estiver ativado.
Como funcionam as respostas no BlueBridge
- As respostas saem do dispositivo que você selecionou.
- O assistente pode dividir uma resposta mais longa em até 3 mensagens mais curtas.
Se algo não funcionar
As mensagens do meu dispositivo não aparecem
Abra Definições no cartão do BlueBridge e verifique se o dispositivo certo está selecionado. Confirme que o dispositivo está online no BlueBridge.
Uma ou mais conexões estão com problemas
O Softalon não consegue mais acessar sua conta do BlueBridge. Clique em Desconectar e conecte de novo.
Perguntas frequentes
Um salão tem uma conexão com o BlueBridge, e o Softalon usa um dispositivo selecionado por vez.