Veja quais notificações foram enviadas

O Softalon mantém um histórico de todas as notificações que seu salão envia. Você pode vê-lo para o salão inteiro, para um membro da equipe ou para um cliente.

Onde encontrar o histórico

Conferir uma notificação

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   Etapa 1 de 3

   Abra o histórico de que você precisa

   Abra um dos lugares da tabela acima.

   Você verá:

   Uma tabela com as colunas Para, Canal, Assunto, Conteúdo e Enviado Em, com as mais recentes primeiro.

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   Etapa 2 de 3

   Pesquise um destinatário

   Digite na caixa de busca para filtrar por destinatário. A busca corresponde à coluna Para, então digite parte de um endereço de e-mail ou número de telefone, por exemplo emma ou 512.

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   Etapa 3 de 3

   Pré-visualize a mensagem

   Abra o menu da linha e escolha Pré-visualizar.

   Você verá:

   A Pré-visualização da Notificação, mostrando qual canal a mensagem usou e para quem ela foi. Os e-mails mostram uma Pré-visualização do Conteúdo do E-mail.

O que o histórico mostra e oculta

• Só aparecem as mensagens enviadas. Uma notificação que foi ignorada, por exemplo porque você não tinha créditos suficientes, o canal estava desativado ou o endereço do destinatário não era válido, não aparece na lista. Veja Notificações explicadas.
• Os dados sensíveis são mascarados quando a mensagem é salva. Para proteger os destinatários, o Softalon oculta partes de códigos, links e tokens antes de armazenar a mensagem:
  • Números de 4 a 8 dígitos mostram apenas os 2 primeiros dígitos, por exemplo 48****. Isso também afeta outros números desse tamanho na mensagem.
  • Os links mostram apenas o endereço do site, com o restante substituído por ****.
  • Os tokens de segurança são encurtados.
• As notificações push mostram um ID interno na coluna Para em vez de um endereço de e-mail ou número de telefone.
• As mensagens de WhatsApp mostram o texto do modelo com os valores que foram preenchidos.