Una ubicación es un lugar donde los clientes reciben tus servicios. Puede ser un local a pie de calle, un estudio en casa, la dirección del propio cliente o una reunión en línea. Toda reserva se realiza en una ubicación.
Tipos de ubicación
Antes de empezar
- Necesitas el rol Super administrador o Propietario.
- Tu plan define cuántas ubicaciones activas puedes tener. Consulta Comparativa de planes.
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Paso 1 de 5
Abre el formulario de nueva ubicación
En la barra lateral, ve a Ubicaciones y haz clic en Crear ubicación.
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Paso 2 de 5
Ponle nombre y descríbela
Introduce un Nombre de al menos 3 caracteres, como Hair Haven Downtown. Cada nombre de ubicación debe ser único en tu salón.
Elige un Tipo. Añade una Descripción corta y una Descripción si quieres que aparezcan en tu sitio de reservas.
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Paso 3 de 5
Añade la dirección
En las ubicaciones Física y Privada, elige primero el País o región. Luego busca la dirección y elígela entre las sugerencias, o haz clic en Introducir dirección manualmente y escribe cada línea.
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Paso 4 de 5
Crea la ubicación
Haz clic en Crear.
Verás:Un mensaje Ubicación creada, y se abre la ubicación guardada. Sus demás pestañas, como Servicios, Miembros y Galería, ya se pueden usar.
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Paso 5 de 5
Haz que se pueda reservar
Una ubicación solo se puede reservar cuando tiene servicios y miembros del equipo. Actívalos en las pestañas Servicios y Miembros y luego define el horario laboral de cada miembro en esta ubicación. Consulta Elegir los servicios y miembros del equipo de una ubicación.
Desactivar una ubicación
En la página Ubicaciones, usa el interruptor de la columna Estado. Las ubicaciones inactivas no se ofrecen para reservar y no cuentan para el límite de ubicaciones de tu plan.
Si cambias a un plan que permite menos ubicaciones, Softalon conserva tus ubicaciones activas más antiguas y desactiva las más recientes hasta que estés dentro del límite.
Si algo no funciona
No puedo crear ni activar otra ubicación
Has alcanzado el número de ubicaciones activas que permite tu plan. Desactiva una ubicación que ya no uses o cambia de plan. Consulta Una función dice que hay que mejorar el plan.
La búsqueda de direcciones no muestra resultados
Elige primero el País o región. Si la dirección sigue sin aparecer, haz clic en Introducir dirección manualmente.
La ubicación no aparece en mi sitio de reservas
Comprueba que está activa, que tiene al menos un servicio activado y al menos un miembro del equipo con horario laboral allí que también ofrezca uno de esos servicios.
Preguntas frecuentes
Las ubicaciones privadas están pensadas para casas y estudios, así que solo se piden la ciudad, la provincia, el código postal y el país.