El dinero de Softalon Payments se queda en tu saldo hasta que lo retiras. Puedes retirarlo a mano cuando quieras, o configurar retiros automáticos para no tener que hacerlo.
Antes de empezar
- Necesitas el rol de Super administrador o Propietario.
- Los retiros deben estar activos. Si la tarjeta Softalon Payments sigue mostrando Activar pagos, termina antes la verificación. Consulta Cobrar en línea con Softalon Payments.
Retirar ahora
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Paso 1 de 3
Abrir la tarjeta Softalon Payments
Ve a Configuración › Pagos. Consulta tu Saldo disponible en la parte superior de la página. Solo se puede retirar el importe disponible. Cualquier importe marcado como pendiente aún no está listo.
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Paso 2 de 3
Empezar un retiro
Haz clic en Retirar. Se abre una ventana de retiro segura.
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Paso 3 de 3
Confirmar el importe
Sigue los pasos de la ventana para elegir el importe y confirmar.
Verás:La ventana confirma el retiro, y este aparece en tu historial de retiros.
Configurar retiros automáticos
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Paso 1 de 2
Abrir Pagos
En la tarjeta Softalon Payments, haz clic en Pagos. Se abre un panel con tus retiros recientes.
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Paso 2 de 2
Definir la programación
Haz clic en Configurar transferencias automáticas en la parte superior del panel y sigue los pasos de la ventana que se abre.
Verás:Tu configuración de retiros automáticos se guarda, y los retiros futuros la siguen.
Ver los retiros anteriores
Haz clic en Pagos en la tarjeta Softalon Payments. El panel muestra tus retiros recientes. Si aún no has retirado nada, la lista está vacía. Haz clic en Cerrar cuando termines.
Si algo no funciona
No veo el botón Retirar
Retirar y Pagos solo aparecen cuando los retiros están activos. Haz clic en Activar pagos y completa la verificación.
Mi saldo muestra un guion
El saldo aún se está cargando, o el proveedor no pudo devolverlo. Vuelve a cargar la página.
Preguntas frecuentes
No. Los retiros están en Configuración › Pagos, que solo pueden abrir los miembros con el rol Super administrador o Propietario.