Si ya usas Stripe, PayPal o Square, puedes conectar esa cuenta y ofrecerla a los clientes junto a Softalon Payments o en su lugar. El dinero de estos pagos va a tu cuenta de Stripe, PayPal o Square, no a tu saldo de Softalon Payments.
Antes de empezar
- Necesitas el rol de Super administrador o Propietario para gestionar integraciones.
- Ten a mano tus datos de acceso de Stripe, PayPal o Square.
- Para PayPal, necesitas el Client ID y el Client Secret de una aplicación de tu cuenta de desarrollador de PayPal.
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Paso 1 de 4
Abre Integraciones
Ve a Configuración › Integraciones. También puedes hacer clic en Agregar método en la tarjeta Métodos de pago aceptados de Configuración › Pagos.
Para encontrar más rápido los proveedores de pago, elige Pagos en Filtrar por categoría.
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Paso 2 de 4
Conecta el proveedor
Haz clic en Conectar en el proveedor que quieras.
- Stripe y Square: se te envía a Stripe o Square para iniciar sesión y permitir que Softalon use tu cuenta. Después vuelves a Softalon.
- PayPal: un diálogo te pide tu Client ID y tu Client Secret. Pégalos y haz clic en Conectar.
Cada proveedor admite una conexión por salón.
Verás:El proveedor aparece como conectado. En el caso de PayPal, también ves Integración conectada.
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Paso 3 de 4
Comprueba cómo lo ven los clientes
Ve a Configuración › Pagos. El proveedor aparece ahora en Métodos de pago aceptados con su interruptor activado, así que los clientes ya pueden elegirlo.
Haz clic en el icono del engranaje para configurar:
- Nombre visible: el nombre que ven los clientes en la página de reservas, como Tarjeta de crédito/débito.
- Descripción visible: una línea corta debajo del nombre.
- Mostrar en la página de reservas: si los clientes pueden elegir este proveedor.
Haz clic en Guardar en el diálogo.
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Paso 4 de 4
Define el orden y el predeterminado
Arrastra los proveedores al orden que quieras, elige un Método de pago predeterminado si quieres y haz clic en Guardar. Consulta Elegir qué métodos de pago ven los clientes.
Un proveedor recién conectado puede aparecer primero al pagar hasta que guardes un orden. Arrástralo a su lugar y haz clic en Guardar en la tarjeta Métodos de pago aceptados.
Desconectar un proveedor
Ve a Configuración › Integraciones, abre el proveedor y haz clic en Desconectar. Desaparece de tus métodos de pago. Los pagos anteriores se quedan en Finanzas › Pagos.
Si algo no funciona
La conexión falla con un diálogo de error
El proveedor rechazó la conexión. Para Stripe y Square, inténtalo de nuevo y termina el inicio de sesión en su sitio. Para PayPal, comprueba que copiaste el Client ID y el Client Secret completos de la misma aplicación.
Veo Una o más conexiones no están en buen estado
Softalon no puede comunicarse con el proveedor con la conexión guardada. Desconéctalo y vuelve a conectarlo.
Los clientes no ven el proveedor
Abre el diálogo del engranaje en Configuración › Pagos y asegúrate de que Mostrar en la página de reservas está activado.
Preguntas frecuentes
Sí. Todos los métodos activados se muestran a los clientes, en el orden que definas.