Guía

Crear un cupón

Crea un cupón de porcentaje o de importe fijo con un código que los clientes introducen al pagar, y actívalo o desactívalo.

3 min de lecturaRol: Super administrador o superiorPagos y finanzasActualizado el 25 de octubre de 2026

Los cupones dan un descuento a los clientes. Los clientes introducen el código al pagar en tu sitio web de reservas, y tu equipo puede añadir un cupón a una factura.

Antes de empezar

  • Necesitas el rol de Super administrador o Propietario. La página Cupones está oculta para los demás roles.
  • Tu suscripción a Softalon debe estar activa.
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    Paso 1 de 5

    Abre Cupones

    Ve a Finanzas › Cupones y haz clic en Crear cupón.

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    Paso 2 de 5

    Ponle nombre al cupón

    Introduce un Nombre, como Descuento de Año Nuevo. El nombre aparece en las facturas y los recibos. Cada nombre de cupón debe ser único en tu salón.

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    Paso 3 de 5

    Elige el tipo y el valor

    En Tipo, elige:

    • Porcentaje: una parte del precio, de 0 a 100. Un valor de 20 significa un 20 % de descuento.
    • Fijo: un importe fijo de descuento, en la moneda de tu salón. El descuento nunca supera el precio.

    Introduce el Valor. Debe ser mayor que 0.

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    Paso 4 de 5

    Define el código

    Introduce el Código que escribirán los clientes, como NEWYEAR20. Los códigos se guardan en mayúsculas y cada código debe ser único en tu salón.

    Si dejas el Código vacío, Softalon crea uno a partir del nombre, en minúsculas y con guiones, como new-year-discount.

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    Paso 5 de 5

    Créalo

    Haz clic en Crear cupón.

    Verás:

    Aparece el mensaje Cupón creado. El cupón aparece en la lista con su Código, sus Términos (por ejemplo, 20 % de descuento) y el interruptor de Estado activado.

Cómo se aplica el descuento

El cupón se aplica a toda la factura. Un cupón de porcentaje descuenta esa parte del subtotal. Un cupón fijo descuenta su importe, hasta el subtotal. El impuesto se calcula sobre el importe con descuento. Si la reserva requiere un depósito, el depósito se calcula después del descuento.

No hay límites de uso ni fechas de caducidad. Un cupón funciona hasta que lo desactivas o lo eliminas.

Los clientes deben escribir el código exactamente como aparece en la columna Código, incluidas las mayúsculas y los guiones. Haz clic en un código de la lista para copiarlo.

Activar o desactivar un cupón

Usa el interruptor de la columna Estado. Cuando está desactivado, los clientes ven que el código no se encuentra y tu equipo no puede añadirlo a una factura. Las facturas que ya lo tienen conservan su descuento.

Qué puedes cambiar más adelante

Solo puedes Renombrar un cupón o activarlo y desactivarlo. El tipo, el valor y el código no se pueden cambiar. Para cambiarlos, crea un cupón nuevo y desactiva el anterior.

Eliminar un cupón

Abre el menú de acciones del cupón, elige Eliminar y confirma. Las facturas que lo usaron conservan el descuento que ya tienen.

Preguntas frecuentes

Sí. No hay límites de uso. Desactiva el cupón cuando termine la oferta.