El tiempo bloqueado mantiene una franja libre de reservas, por ejemplo una pausa para comer, una reunión del equipo o el mantenimiento de un aparato. Puede bloquear a un miembro o a todos a la vez.
¿Tiempo bloqueado, tiempo libre o período cerrado?
Quién puede bloquear qué
- Los miembros con el rol Usuario solo pueden bloquear tiempo para sí mismos.
- Los administradores y roles superiores pueden bloquear tiempo para cualquier miembro o para todo el equipo.
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Paso 1 de 5
Abre el formulario
En el Calendario, haz clic en Añadir y elige Tiempo bloqueado.
Verás:Se abre el formulario Crear tiempo bloqueado.
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Paso 2 de 5
Elige a quién se aplica
Los administradores ven un interruptor Miembro:
- Actívalo y elige un miembro para bloquear el tiempo solo a esa persona.
- Desactívalo para bloquear el tiempo a todo el equipo.
Los usuarios no ven este campo. Su tiempo bloqueado siempre se aplica a ellos mismos.
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Paso 3 de 5
Descríbelo
Introduce un Nombre, por ejemplo «Reunión del equipo», y una Descripción opcional. Elige un Tipo: Descanso, Formación, Mantenimiento, Personal u Otro.
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Paso 4 de 5
Define el inicio y el fin
Elige cuándo empieza y cuándo termina el bloqueo. El fin debe ser posterior al inicio.
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Paso 5 de 5
Guarda
Haz clic en Crear tiempo bloqueado.
Verás:Aparece Tiempo bloqueado creado y el bloqueo se muestra en el calendario.
Cambiar o quitar un tiempo bloqueado
- Haz clic en el bloqueo en el calendario para abrir Actualizar tiempo bloqueado.
- Arrástralo a otro horario en el calendario.
- Haz clic derecho en él y elige Eliminar.
Los usuarios solo pueden cambiar su propio tiempo bloqueado. Los bloqueos de todo el equipo solo los pueden cambiar los administradores y roles superiores.
Cómo afecta el tiempo bloqueado a las reservas
El tiempo bloqueado funciona como una cita ocupada. Los clientes no pueden reservar encima y se oculta de los horarios libres del formulario de reserva. Si un administrador realmente necesita reservar encima, puede activar Reserva doble en la Anulación manual.
Bloquear tiempo no afecta a las citas que ya están reservadas en esa franja. Muévelas tú si hace falta.
Tiempo bloqueado de calendarios sincronizados
Si un miembro sincroniza su Google Calendar u Outlook, sus eventos ocupados pueden aparecer como tiempo bloqueado con el tipo Calendario. Estos bloqueos los gestiona la sincronización, así que no puedes editarlos en Softalon. El tipo Calendario está reservado para los eventos sincronizados. Aparece en la lista Tipo, pero guardar un bloqueo con él falla, así que elige otro tipo. Consulta Sincronizar Google Calendar u Outlook.
Preguntas frecuentes
Abre Configuración del calendario y comprueba que Mostrar tiempos bloqueados está activado.