El informe Finanzas y análisis de ingresos muestra lo que facturaste, lo que cobraste y lo que concediste en descuentos y reembolsos. Ábrelo desde Informes en la barra lateral.
Cómo lee el informe tus datos
- Intervalo de fechas. Elige un intervalo arriba a la derecha. Por defecto es el mes actual hasta hoy. Los días siguen la zona horaria de tu salón. El botón de actualizar que hay al lado vuelve a cargar todas las tarjetas.
- Fecha de ingreso. Las facturas se sitúan en el intervalo según su fecha de ingreso. En una factura de cita, es la hora de inicio de la cita, y cambia si la reprogramas. En una factura personalizada, es la fecha en que la creaste.
- Finalizadas frente a borradores. Las cifras de ingresos solo usan facturas finalizadas. Las facturas en borrador solo aparecen como Ingresos esperados y en Desglose de facturas.
- Reembolsos. Los reembolsos nunca se restan de los ingresos. Un reembolso es un coste operativo, así que tiene su propia cifra: Reembolsos emitidos.
- Monedas. Las facturas en otra moneda se convierten a la moneda de tu salón con el tipo de cambio de la fecha de ingreso de la factura. Cuando esto ocurre, el importe muestra «≈».
- Comparación. Cada tarjeta de resumen compara el intervalo con el mismo número de días justo anteriores.
- Quién ve qué. Los miembros con el rol Usuario solo ven sus propias facturas y pagos. Los administradores, super administradores y propietarios ven todo el salón.
Tarjeta de ingresos
Usa el menú de la tarjeta para cambiar entre estas métricas.
Tarjeta de propinas
Una propina es cualquier importe pagado en una factura por encima de su total. Solo cuentan las facturas finalizadas. Los importes pagados incluyen los pagos que después se reembolsaron.
Tarjeta de pendientes y deducciones
Tarjeta de volumen
Gráfico de ingresos a lo largo del tiempo
El gráfico divide el intervalo en barras: por día hasta 31 días, por semana hasta 90 días, por mes hasta 730 días y, a partir de ahí, por año. Una barra que cubre solo parte de una semana, un mes o un año aparece atenuada. Usa el menú para elegir una serie.
Gráficos de desglose
Ingresos por ubicación, miembro o servicio
Facturas, pagos y descuentos
Los pagos que registras manualmente, sin una integración de pago, aparecen por ahora como N/A en Métodos de pago.
Preguntas frecuentes
Softalon trata los reembolsos como un coste operativo, no como ingresos negativos. Puedes verlos en Reembolsos emitidos, en la tarjeta de pendientes y deducciones.