Explicación

Guardar una automatización como plantilla

Quién puede guardar automatizaciones como plantillas y cómo reutilizar una automatización en tu salón cuando no puedes hacerlo.

2 min de lecturaRol: Super administrador o superiorAutomatizacionesActualizado el 25 de octubre de 2026

Las plantillas de automatización se comparten con todos los salones de Softalon, por eso solo el propio equipo de Softalon puede crearlas. Los miembros del salón, incluidos los propietarios, no pueden guardar una automatización como plantilla.

Qué ves en el editor

En el editor de automatizaciones, los miembros del salón ven un único botón Guardar. Guarda tu automatización y nada más.

Los administradores de Softalon ven Guardar como un menú con dos opciones: Como flujo y Como plantilla. Como plantilla abre Guardar como plantilla, donde indican el Nombre, la Descripción, la Categoría y el Idioma de la plantilla. Si ya existe una plantilla con el mismo nombre e idioma, se actualiza en lugar de añadirse una nueva.

Reutilizar una automatización en tu salón

No hay forma de copiar una automatización completa, pero puedes reconstruirla rápidamente:

  • Duplica pasos dentro de una automatización. Haz clic derecho en un paso y elige Duplicar para copiarlo con toda su configuración; luego conéctalo donde lo necesites.
  • Empieza desde una plantilla. Si una plantilla de Softalon se parece a lo que quieres, crea una automatización a partir de ella y ajústala. Consulta Crear una automatización desde una plantilla.
  • Reconstrúyela con la misma configuración. Abre la original junto a una automatización nueva y copia el texto de cada paso. Consulta Crear una automatización desde cero.

Sugerir una plantilla

Si crees que una automatización ayudaría a otros salones, díselo al soporte de Softalon. La lista Añadir nodo y el selector de plantillas de WhatsApp tienen un enlace para enviar sugerencias.

Preguntas frecuentes

No directamente. Cada salón tiene sus propias automatizaciones. Reconstrúyela en el otro salón o empieza desde la misma plantilla.