Eliminar tu cuenta cierra tu acceso personal a Softalon. No puedes deshacerlo por tu cuenta.
Antes de empezar
- No puedes ser propietario de ningún salón, incluidos los salones en borrador. Transfiere la propiedad de cada salón a otra persona, o elimínalo. Consulta Transferir la propiedad del salón y Eliminar un salón.
- Si solo quieres dejar de trabajar en un salón, no necesitas eliminar tu cuenta. Consulta Abandonar un salón.
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Paso 1 de 3
Abrir la Zona de peligro
Ve a Cuenta › Zona de peligro. Lee la tarjeta Eliminar cuenta.
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Paso 2 de 3
Iniciar la eliminación
Haz clic en Eliminar cuenta.
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Paso 3 de 3
Confirmar
El cuadro de diálogo te pregunta si estás seguro y te recuerda que no puedes eliminar tu cuenta mientras seas propietario de salones. Haz clic en Confirmar.
Verás:Un aviso que dice Cuenta eliminada. Un momento después, Softalon te lleva a la página de inicio de sesión.
Qué pasa cuando eliminas tu cuenta
- Tu cuenta se desactiva y ya no puedes iniciar sesión con ella.
- No puedes usarla para acceder a ningún salón en el que eras miembro del equipo.
Si algo no funciona
Aparece el mensaje Cannot delete account that owns salons
Aún eres propietario de al menos un salón. Abre cada salón del que seas propietario y transfiere la propiedad o elimínalo, y luego vuelve a intentarlo.
No se pudo eliminar tu cuenta. Por favor, inténtalo de nuevo.
Algo falló por nuestra parte. Espera un momento y vuelve a intentarlo. Si sigue ocurriendo, contacta con el soporte de Softalon.
Preguntas frecuentes
No puedes restaurarla por tu cuenta. Contacta con el soporte de Softalon lo antes posible si la eliminaste por error.