Cada servicio tiene un precio, una duración y unos márgenes base. Puedes sustituirlos en dos lugares:
- Para una ubicación, por ejemplo cuando tu salón del centro de Austin cobra más.
- Para un miembro del equipo, por ejemplo cuando un estilista sénior cobra más o trabaja más rápido.
Estos valores propios se definen en la asignación, que es el interruptor que conecta un servicio con una ubicación o un miembro del equipo.
Qué valor prevalece
En cada reserva, Softalon revisa tres niveles en este orden y usa el primero que tenga un valor:
- El valor propio del miembro del equipo
- El valor propio de la ubicación
- El valor base del servicio
Cada campo se revisa por separado. Si Emma Johnson tiene un precio propio pero no una duración propia, la reserva usa el precio de Emma y la duración de la ubicación (o la duración base si la ubicación no tiene ninguna).
Un valor propio del miembro se aplica en todas las ubicaciones donde ese miembro ofrece el servicio. El mismo orden decide el precio en la factura de la cita, el importe del depósito y la duración de la franja horaria.
Antes de empezar
- El servicio ya debe estar activado para la ubicación o el miembro del equipo. Consulta Elegir los servicios y miembros del equipo de una ubicación.
- Para definir valores propios de un miembro desde su página, necesitas el rol Administrador o superior. Para trabajar desde las páginas Servicios o Ubicaciones, necesitas Super administrador o Propietario.
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Paso 1 de 3
Abre la asignación
Elige una de estas opciones:
- Servicios › abre un servicio › pestaña Ubicaciones o Miembros.
- Ubicaciones › abre una ubicación › pestaña Servicios.
- Miembros › abre un miembro del equipo › pestaña Servicios.
Busca la fila con el interruptor activado y haz clic en el icono del lápiz que hay al lado.
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Paso 2 de 3
Activa los valores que quieres sustituir
El diálogo Actualizar asignación de servicio tiene un interruptor para Precio, Duración, Margen antes y Margen después. Activa un interruptor e introduce o elige el nuevo valor.
Deja un interruptor desactivado para seguir usando el siguiente nivel. Debajo de Precio, el diálogo indica si se usará el valor propio o el precio predeterminado del servicio.
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Paso 3 de 3
Guarda
Guarda el diálogo.
Verás:Un mensaje Servicio actualizado, Miembro actualizado o Ubicación actualizada, según desde dónde lo abriste.
Qué ven los clientes
En tu sitio de reservas, la tarjeta de un servicio muestra el precio exacto cuando solo hay un precio posible. Cuando los precios varían entre los miembros del equipo, muestra el precio más bajo con un signo más, como $45+. Cuando el cliente elige un miembro del equipo y una ubicación, ve el precio exacto.
Si algo no funciona
No puedo guardar un valor de 0
Los valores de este diálogo deben ser mayores que cero. Para que un servicio sea gratuito, configúralo en el propio servicio.
No aparece el icono del lápiz
El lápiz solo aparece cuando el interruptor de esa fila está activado. Activa primero el interruptor.
Preguntas frecuentes
No. Los valores propios conservan su valor. Solo los niveles sin valor propio siguen el precio base.