Guía

Cambiar el rol de un miembro del equipo

Da a un miembro del equipo más o menos acceso cambiando su rol, y conoce las reglas sobre quién puede cambiar el rol de quién.

3 min de lecturaRol: Administrador o superiorEquipo y rolesActualizado el 25 de octubre de 2026

El rol de un miembro decide lo que puede ver y hacer en tu salón. Se cambia en su perfil. Consulta Roles y permisos explicados para ver lo que permite cada rol.

Antes de empezar

  • Eres Administrador, Super administrador o el Propietario.
  • El rol actual del miembro es igual al tuyo o inferior.
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    Paso 1 de 3

    Abrir el miembro

    Ve a Miembros, abre el menú ⋯ del miembro y haz clic en Actualizar.

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    Paso 2 de 3

    Elegir el nuevo rol

    En la pestaña Perfil, elige un nuevo Rol.

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    Paso 3 de 3

    Guardar

    Haz clic en Guardar.

    Verás:

    Aparece Miembro actualizado. El nuevo rol se muestra en la columna Rol de Miembros. El miembro obtiene el nuevo acceso la próxima vez que cargue una página.

Quién puede cambiar el rol de quién

Softalon comprueba cada cambio de rol en el servidor:

ReglaEjemplo
Puedes cambiar el rol de los miembros cuyo rol es igual al tuyo o inferior.Un Administrador puede cambiar a otro Administrador o a un Usuario, pero no a un Super administrador.
Solo puedes asignar un rol igual al tuyo o inferior.Un Administrador puede ascender a un Usuario a Administrador, pero no a Super administrador.
No puedes cambiar tu propio rol.Un Super administrador que quiera menos acceso necesita que otra persona lo cambie.
El rol del Propietario no se puede cambiar, y nadie puede convertirse en Propietario desde aquí.Para ceder el salón, usa Transferir propiedad. Consulta Transferir la propiedad del salón.

En el perfil del Propietario, el campo Rol está bloqueado y muestra El rol de propietario no se puede cambiar. Usa la transferencia de propiedad para cambiar el propietario del salón.

Rol mostrado

El campo Rol mostrado de la misma tarjeta es el título que ven los clientes, como Estilista sénior. Puedes cambiarlo sin cambiar los permisos.

Si algo no funciona

Recibo un error al guardar el nuevo rol

O el rol actual del miembro es superior al tuyo, o el nuevo rol es superior al tuyo. Pide a un miembro con un rol superior, o al Propietario, que haga el cambio.

La opción Propietario aparece en gris

La propiedad no se puede ceder con un cambio de rol. El Propietario puede transferirla desde Configuración › Zona de peligro.

Preguntas frecuentes

No. Su acceso se actualiza la próxima vez que cargue una página.