Cobrar en línea con Softalon Payments

Softalon Payments es la forma integrada de cobrar pagos en línea. No tienes que registrarte en ninguna cuenta aparte: la cuenta de pagos de tu salón se crea la primera vez que abres Configuración › Pagos. Los clientes pagan en una página de pago de tu propio sitio de reservas, y el dinero se acumula en tu saldo de Softalon Payments hasta que lo retiras.

Softalon cobra un 0% de comisión por tus reservas. Cada pago en línea tiene una tarifa de procesamiento de pagos. Esa tarifa es aparte de tu suscripción y no es una comisión.

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   Paso 1 de 4

   Abrir la configuración de pagos

   Ve a Configuración › Pagos. La tarjeta Softalon Payments está en la parte superior.

   Verás:

   Tu Saldo disponible. Muestra un guion mientras se carga o si el saldo aún no está disponible.

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   Paso 2 de 4

   Permitir que los clientes paguen en línea

   En la tarjeta Métodos de pago aceptados, busca Pago en línea y activa su interruptor. El cambio se guarda al instante.

   Ahora los clientes ven Pago en línea al pagar en tu sitio de reservas, y puedes elegirlo cuando creas un pago para una factura. Puedes cambiarle el nombre con el icono de engranaje. Consulta Elegir qué métodos de pago ven los clientes.

   Verás:

   Un mensaje de confirmación, y el interruptor sigue activado.

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   Paso 3 de 4

   Activar los retiros

   En la tarjeta Softalon Payments, haz clic en Activar pagos. Se abre una ventana de verificación segura. Sigue sus pasos para verificar tus datos. Los retiros no se pueden enviar hasta que se complete la verificación.

   Cuando la envías, Softalon actualiza el estado de tu cuenta.

   Verás:

   Cuando se aprueba la verificación, Activar pagos se sustituye por Pagos y Retirar.

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   Paso 4 de 4

   Retirar tu dinero

   Cuando tengas saldo disponible, haz clic en Retirar, o configura los retiros automáticos. Consulta Retirar tu saldo y configurar retiros automáticos.

Cómo leer tu saldo

• Saldo disponible es el dinero que puedes retirar ahora.
• Pendiente, que aparece entre paréntesis después del saldo, es el dinero de pagos recientes que aún no se puede retirar.

Cómo te llegan los pagos en línea

1. Un cliente paga al reservar, o desde un enlace de pago que le envías.
2. El cliente completa el pago en tu sitio de reservas.
3. Cuando el pago se completa, pasa a Completado en Finanzas › Pagos. Si era de una reserva que estaba esperando el pago, la cita pasa a tu estado de reserva predeterminado.
4. El dinero aparece en tu saldo. Los pagos recientes pueden aparecer como pendientes antes de estar disponibles.