Lorsqu'un salon vous invite, vous recevez un e-mail contenant un lien. En acceptant, vous reliez votre compte Softalon à votre profil dans ce salon, avec le rôle que le salon a choisi pour vous.
- 1
Étape 1 sur 3
Ouvrez l'e-mail d'invitation
Ouvrez l'e-mail de Softalon et cliquez sur le lien d'invitation.
- 2
Étape 2 sur 3
Connectez-vous ou inscrivez-vous
- Si vous avez déjà un compte Softalon, connectez-vous. Une note en haut de la page indique que vous avez été invité à rejoindre le salon.
- Si vous êtes nouveau sur Softalon, le formulaire d'inscription s'ouvre avec votre adresse e-mail déjà renseignée. Créez votre compte. Consultez Créer un compte Softalon.
Utilisez la même adresse e-mail que celle à laquelle l'invitation a été envoyée. L'invitation ne fonctionne que pour cette adresse.
- 3
Étape 3 sur 3
Acceptez l'invitation
Une fois connecté, la fenêtre Invitation au salon s'ouvre et affiche le salon et votre rôle. Cliquez sur Accepter.
Vous verrez:Le Dashboard du salon s'ouvre. Le salon apparaît désormais dans votre sélecteur de salon et sur Aperçu.
Accepter depuis Aperçu
Vous pouvez aussi accepter plus tard, sans l'e-mail :
- Connectez-vous à Softalon avec l'adresse e-mail invitée.
- Sur Aperçu, repérez la section Invitations. Chaque carte affiche le salon et le rôle pour lequel vous êtes invité.
- Cliquez sur Accepter sur la carte.
Pour refuser, ouvrez le menu ⋯ de la carte et cliquez sur Refuser. Le salon conserve votre profil, mais il reste non relié à votre compte. Le salon peut vous inviter à nouveau plus tard.
Depuis le même menu, Voir vous permet d'ouvrir le site public ou la page de réservation du salon avant de décider.
Le lien de l'e-mail est valable 7 jours. Passé ce délai, connectez-vous et acceptez depuis Aperçu. L'invitation y reste jusqu'à ce que vous l'acceptiez ou la refusiez, ou que le salon l'annule.
En cas de problème
Je me suis connecté mais je ne vois pas l'invitation
Vérifiez que vous vous êtes connecté avec exactement l'adresse e-mail à laquelle l'invitation a été envoyée. Si vous utilisez une autre adresse, demandez au salon de mettre à jour l'adresse e-mail de votre profil et de vous inviter à nouveau.
L'invitation a disparu
Le salon l'a peut-être annulée. Demandez-lui d'en envoyer une nouvelle.
Après avoir accepté, je vois Compte désactivé
Le salon a désactivé votre accès. Contactez le salon.
Questions fréquentes
Oui. Acceptez chaque invitation et passez d'un salon à l'autre avec le sélecteur de salon. Consultez Changer de salon et définir un salon par défaut.