Vous n'avez pas besoin de mot de passe pour vous connecter. Softalon peut vous envoyer à la place un code de connexion à 6 chiffres par e-mail. Cela fonctionne pour tout compte dont l'adresse e-mail est vérifiée, y compris les comptes créés avec Google, Facebook ou Microsoft.
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Étape 1 sur 3
Ouvrez le formulaire de connexion par e-mail
Sur la page de connexion, attendez Vérification de sécurité terminée., puis cliquez sur Continuer avec Email.
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Étape 2 sur 3
Demandez un code
Saisissez votre E-mail. Laissez le mot de passe vide et cliquez sur Se connecter avec un code.
Le bouton reste désactivé tant que vous n'avez pas saisi votre adresse e-mail.
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Étape 3 sur 3
Saisissez le code
Ouvrez l'e-mail ayant pour objet Votre code de connexion. Saisissez les 6 chiffres dans le champ Code de connexion et cliquez sur Se connecter avec un code.
L'e-mail indique que le code expire au bout de 10 minutes. Le formulaire de connexion expire lui aussi au bout de 10 minutes : terminez donc peu après avoir demandé le code.
Vous verrez:L'application Softalon s'ouvre.
Si vous avez activé l'authentification à deux facteurs, Softalon vous demande toujours le code de votre application d'authentification ou un code de récupération après le code de connexion. Un code de connexion remplace votre mot de passe, pas votre deuxième étape.
En cas de problème
Le code n'arrive pas
Patientez une minute et vérifiez votre dossier spam. Cliquez ensuite sur Vous n'avez pas reçu de code ? pour en envoyer un nouveau. Si vous avez désactivé E-mail dans Compte › Notifications, les codes risquent de ne pas être envoyés. Consultez Je n'arrive pas à me connecter.
Je veux revenir à la connexion par mot de passe
Cliquez sur Retour à la connexion sous le champ du code.
Your interaction expired, please fill out the form again. (le formulaire a expiré)
Le formulaire de connexion est resté ouvert plus de 10 minutes. Saisissez à nouveau votre adresse e-mail et demandez un nouveau code.
Questions fréquentes
Le code est envoyé uniquement à votre adresse e-mail vérifiée : toute personne qui l'utilise doit donc avoir accès à votre boîte de réception. Pour une protection supplémentaire, activez l'authentification à deux facteurs.