Créer un coupon

Les coupons accordent une remise aux clients. Les clients saisissent le code au moment du paiement sur votre site de réservation, et votre équipe peut ajouter un coupon à une facture.

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   Étape 1 sur 5

   Ouvrez Coupons

   Allez dans Finances › Coupons et cliquez sur Créer un coupon.

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   Étape 2 sur 5

   Nommez le coupon

   Saisissez un Nom, par exemple Remise du Nouvel An. Le nom s'affiche sur les factures et les reçus. Chaque nom de coupon doit être unique dans votre salon.

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   Étape 3 sur 5

   Choisissez le type et la valeur

   Sous Type, choisissez :

   • Pourcentage : une réduction proportionnelle, de 0 à 100. Une valeur de 20 correspond à 20 % de réduction.
   • Fixe : un montant fixe de réduction, dans la devise de votre salon. La remise ne dépasse jamais le prix.

   Saisissez la Valeur. Elle doit être supérieure à 0.

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   Étape 4 sur 5

   Définissez le code

   Saisissez le Code que les clients taperont, par exemple NEWYEAR20. Les codes sont enregistrés en majuscules, et chaque code doit être unique dans votre salon.

   Si vous laissez Code vide, Softalon en crée un à partir du nom, en minuscules avec des tirets, par exemple new-year-discount.

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   Étape 5 sur 5

   Créez-le

   Cliquez sur Créer un coupon.

   Vous verrez:

   Un message Coupon créé. Le coupon apparaît dans la liste avec son Code, ses Conditions (par exemple 20 % de réduction) et l'interrupteur Statut activé.

Comment la remise est appliquée

Le coupon s'applique à l'ensemble de la facture. Un coupon en pourcentage retire cette part du sous-total. Un coupon fixe retire son montant, dans la limite du sous-total. La taxe est calculée sur le montant après remise. Si la réservation exige un acompte, celui-ci est calculé après la remise.

Il n'y a ni limite d'utilisation ni date d'expiration. Un coupon fonctionne jusqu'à ce que vous le désactiviez ou le supprimiez.

Activer ou désactiver un coupon

Utilisez l'interrupteur de la colonne Statut. Lorsqu'il est désactivé, les clients voient que le code est introuvable, et votre équipe ne peut pas l'ajouter à une facture. Les factures qui l'utilisent déjà conservent leur remise.

Ce que vous pouvez modifier par la suite

Vous pouvez seulement Renommer un coupon ou l'activer et le désactiver. Le type, la valeur et le code ne peuvent pas être modifiés. Pour les changer, créez un nouveau coupon et désactivez l'ancien.

Supprimer un coupon

Ouvrez le menu d'actions du coupon, choisissez Supprimer et confirmez. Les factures qui l'ont utilisé conservent la remise déjà appliquée.