Les opérateurs de chaque pays ont leurs propres règles pour les SMS professionnels. Softalon respecte ces règles : ce dont vous avez besoin avant d'envoyer des SMS aux clients dépend donc du pays du numéro de téléphone du client.
Ouvrir le guide SMS par pays
- Allez dans Paramètres › Notifications.
- Dans la carte Numéros de téléphone, cliquez sur Guide SMS par pays.
- Choisissez un Pays.
Le guide affiche l'un des résultats suivants :
Pays par résultat
Ces listes correspondent au guide SMS par pays de l'application. Si l'application affiche un résultat différent, c'est l'application qui est à jour.
Numéro de téléphone requis
Enregistrement requis
Arménie, Australie, Bahreïn, Bangladesh, Brésil, Égypte, Inde, Indonésie, Koweït, Malaisie, Mexique, Nigeria, Oman, Pakistan, Philippines, Qatar, Russie, Arabie saoudite, Singapour, Tanzanie, Turquie, Émirats arabes unis et Viêt Nam.
Non disponible
Chine, Cuba, Iran, Corée du Nord, Syrie et Turkménistan.
Prêt à envoyer
- Europe : Albanie, Autriche, Azerbaïdjan, Biélorussie, Belgique, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Croatie, Chypre, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Géorgie, Allemagne, Grèce, Hongrie, Islande, Irlande, Italie, Kosovo, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Moldavie, Monténégro, Pays-Bas, Macédoine du Nord, Norvège, Pologne, Portugal, Roumanie, Serbie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Suisse, Ukraine et Royaume-Uni.
- Moyen-Orient : Irak, Israël, Jordanie, Liban et Yémen.
- Asie : Cambodge, Hong Kong, Japon, Kazakhstan, Kirghizistan, Laos, Macao, Mongolie, Myanmar, Népal, Sri Lanka, Taïwan, Tadjikistan, Thaïlande et Ouzbékistan.
- Afrique : Algérie, Angola, Botswana, Cameroun, Côte d'Ivoire, RD Congo, Éthiopie, Ghana, Kenya, Libye, Maurice, Maroc, Mozambique, Namibie, Rwanda, Sénégal, Tunisie, Ouganda et Zimbabwe.
- Océanie : Fidji, Nouvelle-Zélande et Papouasie-Nouvelle-Guinée.
- Amérique latine et Caraïbes : Argentine, Bahamas, Barbade, Bolivie, Costa Rica, République dominicaine, Équateur, Salvador, Guatemala, Haïti, Honduras, Jamaïque, Nicaragua, Panama, Paraguay, Pérou, Trinité-et-Tobago, Uruguay et Venezuela.
Le pays qui compte est celui du numéro de téléphone du client, et non celui de votre salon. Un salon situé à Austin, au Texas, qui envoie un SMS à un client ayant un numéro britannique suit les règles du Royaume-Uni.
Coûts
Les SMS sont facturés en crédits par segment, et le tarif dépend du pays du destinataire. Consultez le tableau Consommation de crédits sur la page des tarifs de Softalon et Les crédits expliqués.
Questions fréquentes
Les États-Unis figurent dans la catégorie Numéro de téléphone requis : les SMS sont donc envoyés depuis un numéro vert ou local dédié. Consultez Obtenir un numéro de téléphone pour les SMS et Vérifier un numéro vert.