Vous pouvez ajouter Google Analytics, Google Tag Manager et Meta Pixel à votre site de réservation. Chacun n'a besoin que d'un identifiant provenant de votre compte sur ce service. Vous pouvez connecter les trois en même temps.
Avant de commencer
- Vous avez le rôle Super administrateur ou Propriétaire.
- Vous disposez de l'identifiant nécessaire :
- Google Analytics : un Measurement ID, de la forme
G-XXXXXXXXXX. - Google Tag Manager : votre Container ID.
- Meta Pixel : votre Pixel ID.
- Google Analytics : un Measurement ID, de la forme
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Étape 1 sur 4
Ouvrez Intégrations
Allez dans Paramètres › Intégrations. Les outils de suivi se trouvent dans la catégorie Analytique.
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Étape 2 sur 4
Connectez l'outil
Cliquez sur Connecter sur Google Analytics, Google Tag Manager ou Meta Pixel.
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Étape 3 sur 4
Saisissez votre identifiant
Collez votre Measurement ID, Container ID ou Pixel ID, puis cliquez sur Connecter.
Vous verrez:Intégration connectée, et la carte affiche votre identifiant dans son badge.
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Étape 4 sur 4
Vérifiez votre site
Ouvrez votre site de réservation dans une nouvelle fenêtre de navigateur, puis faites défiler la page ou cliquez une fois. Vérifiez ensuite la visite dans votre outil d'analyse.
Ce qui est suivi
- Les scripts sont ajoutés à toutes les pages de votre site de réservation.
- Pour que votre site reste rapide, ils se chargent après le premier défilement, clic ou appui sur une touche du visiteur, ou après quelques secondes, selon ce qui arrive en premier.
- Meta Pixel envoie un événement
PageView. - Google Analytics enregistre les visites avec son suivi de pages standard.
- Google Tag Manager charge votre conteneur : les balises et déclencheurs configurés dans Tag Manager s'exécutent donc sur votre site.
Softalon n'envoie pas de lui-même d'événements de réservation ou d'achat à ces outils. Pour suivre davantage, configurez des balises et des déclencheurs dans Google Tag Manager, ou ajoutez votre propre code.
Softalon n'affiche pas de bannière de consentement aux cookies sur votre site de réservation. Si les règles de votre pays ou de celui de vos clients exigent un consentement avant tout suivi, c'est à vous de vous en charger, par exemple via Google Tag Manager.
Modifier ou supprimer un identifiant
Chaque outil ne peut avoir qu'un identifiant à la fois. Pour le modifier, cliquez sur Déconnecter sur la carte, puis à nouveau sur Connecter avec le nouvel identifiant. Pour arrêter le suivi, cliquez sur Déconnecter.
En cas de problème
Aucune visite n'apparaît dans Google Analytics
Vérifiez que vous avez utilisé le Measurement ID qui commence par G-, et non un numéro de propriété. Visitez votre site de réservation, faites défiler la page ou cliquez une fois, puis vérifiez à nouveau.
Le script de suivi n'est pas détecté immédiatement
Les scripts se chargent après le premier défilement, clic ou appui sur une touche, ou après quelques secondes. Interagissez avec la page, puis vérifiez à nouveau.
Questions fréquentes
Tous. Les intégrations d'analyse ne sont pas limitées à un forfait.