Vous pouvez faire fonctionner votre site de réservation sur un domaine qui vous appartient, comme hairhaven.com ou book.hairhaven.com, au lieu de votre adresse onsoftalon.com. Softalon installe le certificat de sécurité pour vous dès que vos enregistrements DNS sont en place.
Avant de commencer
- Votre salon a le forfait Accelerate ou Ultimate.
- Vous avez le rôle Super administrateur ou Propriétaire.
- Le domaine vous appartient et vous pouvez modifier ses enregistrements DNS chez votre fournisseur de domaine, comme GoDaddy, Namecheap ou Cloudflare.
- 1
Étape 1 sur 5
Ajoutez le domaine
Ouvrez Paramètres › Domaines. Dans la carte Tous les domaines, cliquez sur Connecter. Saisissez le domaine, par exemple
book.hairhaven.com, puis cliquez sur Connecter le domaine.Vous verrez:Un message Domaine connecté apparaît et la fenêtre Configuration du domaine s'ouvre avec vos enregistrements DNS.
- 2
Étape 2 sur 5
Ajoutez les enregistrements DNS
La fenêtre liste deux enregistrements. Cliquez sur une valeur pour la copier, puis ajoutez les deux enregistrements chez votre fournisseur de domaine.
Vous ajoutez l'enregistrement TXT, plus soit l'enregistrement A (domaine racine), soit l'enregistrement CNAME (sous-domaine). Copiez les valeurs exactement telles que la fenêtre les affiche.
- 3
Étape 3 sur 5
Ou laissez votre fournisseur s'en charger
Si votre domaine est hébergé chez un fournisseur qui prend en charge la configuration automatique, la fenêtre affiche un encadré Configuration automatique. Cliquez sur Configurer automatiquement, connectez-vous chez votre fournisseur et approuvez les modifications. Vous revenez ensuite sur Softalon avec un message indiquant que vos DNS ont été mis à jour.
- 4
Étape 4 sur 5
Attendez la vérification
Softalon vérifie vos enregistrements toutes les 5 minutes. Pour vérifier immédiatement, cliquez sur Vérifier maintenant dans la fenêtre, ou choisissez Vérifier maintenant dans le menu du domaine, puis actualisez la page après quelques secondes.
Quand les deux enregistrements sont trouvés, le statut du domaine passe de Non configuré à Actif. Les colonnes Vérifié le et Configuré le indiquent quand chaque enregistrement a été trouvé.
- 5
Étape 5 sur 5
Faites-en votre domaine principal
Une fois le domaine Actif, sélectionnez-le dans la carte Domaine principal et cliquez sur Enregistrer. Votre site de réservation utilise maintenant cette adresse, et votre adresse
onsoftalon.comredirige vers elle.
Attendez que le domaine affiche Actif avant d'en faire votre domaine principal. Les visiteurs sont toujours redirigés vers votre domaine principal : un domaine qui n'est pas encore configuré rendrait votre site inaccessible.
Combien de temps cela prend
Les modifications DNS prennent généralement quelques minutes, mais leur propagation sur Internet peut prendre jusqu'à 48 heures. Softalon vérifie automatiquement les domaines en attente pendant 3 jours après leur ajout. Passé ce délai, utilisez Vérifier maintenant pour lancer une nouvelle vérification.
Une fois votre domaine actif
Softalon revérifie les domaines actifs environ toutes les 12 heures. Si un enregistrement est supprimé ou modifié, le domaine repasse à Non configuré et cesse de fonctionner jusqu'à ce que vous corrigiez l'enregistrement. Conservez les deux enregistrements tant que vous utilisez le domaine.
Supprimer un domaine
Ouvrez le menu du domaine et choisissez Déconnecter. Vous ne pouvez pas déconnecter le domaine qui est actuellement principal. Choisissez d'abord un autre domaine comme Domaine principal.
Si vous changez de forfait
Si votre salon passe à un forfait sans domaines personnalisés, votre domaine principal revient automatiquement à votre adresse onsoftalon.com.
En cas de problème
Le domaine reste Non configuré
Ouvrez le statut du domaine pour afficher à nouveau les enregistrements. Vérifiez que l'hôte et la valeur correspondent exactement, sans espaces ni guillemets en trop, et qu'il n'existe aucun autre enregistrement A ou CNAME pour le même hôte. Cliquez ensuite sur Vérifier maintenant.
Softalon indique que le domaine est déjà utilisé
Chaque domaine ne peut appartenir qu'à un seul salon. Si vous l'avez déjà connecté à un autre salon, déconnectez-le d'abord de ce salon.
Je veux à la fois hairhaven.com et www.hairhaven.com
Connectez chacun comme un domaine distinct et ajoutez les enregistrements pour les deux. Faites de l'un d'eux votre domaine principal. L'autre redirige vers lui.
Questions fréquentes
Non. Softalon installe un certificat pour votre domaine dès qu'il est actif.