La création d'un salon se fait en trois courtes étapes : Détails du salon, Choisir un forfait et Facturation et paiement. Vous devenez automatiquement le Propriétaire du salon.
Avant de commencer
- Un compte Softalon avec une adresse e-mail vérifiée. Consultez Créer un compte Softalon.
- Le nom de votre salon et son type d'activité.
- Une carte bancaire, sauf si vous lancez un essai gratuit et choisissez d'en ajouter une plus tard.
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Étape 1 sur 4
Lancez la création d'un salon
Sur la page Aperçu, cliquez sur Créer un salon. Vous pouvez aussi ouvrir le sélecteur de salon dans la barre latérale et cliquer sur Créer un nouveau salon.
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Étape 2 sur 4
Saisissez les informations de votre salon
Remplissez l'étape Détails du salon :
- Nom : au moins 3 caractères, par exemple Hair Haven.
- Catégorie : le type d'activité, comme Salon de coiffure, Barber shop ou Onglerie.
- Sous-domaine : l'adresse de votre site de réservation, qui se termine par
.onsoftalon.com. Softalon vous en propose un à partir du nom de votre salon pendant la saisie.
Le sous-domaine doit comporter au moins 3 caractères et ne peut contenir que des lettres minuscules, des chiffres et des tirets. Il ne peut ni commencer ni se terminer par un tiret. Softalon vérifie sa disponibilité pendant la saisie. S'il est déjà pris, vous voyez Ce sous-domaine n'est pas disponible. Veuillez en essayer un autre ou réessayer plus tard.
Cliquez sur Continuer.
Vous verrez:L'étape Choisir un forfait s'ouvre. Votre salon existe désormais sous forme de brouillon.
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Étape 3 sur 4
Choisissez un forfait
Utilisez les onglets Mensuel et Annuel pour changer de période de facturation, et choisissez votre devise si plusieurs sont proposées. Cliquez ensuite sur Choisir le forfait sur le forfait souhaité.
Si votre salon peut bénéficier d'un essai gratuit, chaque forfait indique le nombre de jours gratuits. Un salon n'obtient un essai que s'il n'a jamais eu d'abonnement.
Pour comparer le contenu de chaque forfait, consultez Les forfaits comparés.
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Étape 4 sur 4
Ajoutez vos informations de facturation et de paiement
L'étape Facturation et paiement affiche un récapitulatif avec le forfait, l'éventuel essai, le total et le Total dû aujourd'hui.
- Pour utiliser un coupon, saisissez-le dans Ajouter un code coupon... et cliquez sur Appliquer.
- Si vous lancez un essai gratuit, vous pouvez choisir Passer pour l'instant pour commencer sans carte, ou Ajouter maintenant pour ajouter une carte. Dans les deux cas, vous n'êtes pas débité aujourd'hui.
- Si vous n'êtes pas en essai, ajoutez un moyen de paiement et votre adresse de facturation.
Cliquez sur Commencer l'essai ou S'abonner.
Vous verrez:Le Dashboard de votre nouveau salon s'ouvre.
Si vous ne renseignez pas de carte pendant l'essai, ajoutez un moyen de paiement avant la fin de l'essai pour conserver l'accès. Une bannière en haut du Dashboard vous le rappelle lorsqu'il reste 3 jours ou moins. Consultez Comment fonctionne l'essai gratuit.
Salons en brouillon
Un salon qui n'a pas encore d'abonnement affiche un badge Brouillon sur la page Aperçu. C'est le cas lorsque vous quittez le parcours après la première étape.
- Cliquez sur le brouillon pour reprendre là où vous vous étiez arrêté, à l'étape du forfait.
- Pour supprimer un brouillon, ouvrez son menu ⋯ et cliquez sur Supprimer. Seul le propriétaire voit cette option.
Liens d'activation
Si l'équipe Softalon a configuré un salon pour vous, vous avez peut-être reçu un lien d'activation. Il ouvre le même parcours avec le nom, la catégorie et le sous-domaine de votre salon déjà renseignés, et peut présélectionner un forfait ou un coupon. Vous commencez à l'étape du forfait.
Chaque lien d'activation crée un seul salon. Si le lien a déjà été utilisé, a expiré ou n'existe pas, un message s'affiche et vous pouvez continuer sans lui. Pour un lien expiré, contactez-nous pour en obtenir un nouveau.
Et ensuite
- Si vous n'avez pas encore de salon par défaut, le nouveau salon devient votre salon par défaut. Vous pouvez le changer dans les préférences de votre compte. Consultez Changer de salon et définir un salon par défaut.
- Une bannière Terminer la configuration vous invite à lancer l'assistant de configuration. Consultez Terminer l'assistant de configuration.
En cas de problème
Le sous-domaine n'est pas disponible
Un autre salon l'utilise déjà. Essayez une variante, par exemple en ajoutant votre ville : hairhaven-austin. Vous pourrez aussi connecter votre propre domaine plus tard. Consultez Connecter un domaine personnalisé.
Je ne vois pas d'essai gratuit
Les essais sont réservés aux salons qui n'ont jamais eu d'abonnement. Si ce salon a déjà été abonné, vous démarrez directement un abonnement payant.
Ma carte a été refusée
L'erreur s'affiche sous le moyen de paiement. Essayez une autre carte, ou vérifiez auprès de votre banque puis réessayez.
Questions fréquentes
Oui. Modifiez le nom dans Paramètres › Général et le sous-domaine dans Paramètres › Domaines. Consultez Modifier votre sous-domaine ou votre domaine principal.