Les modèles d'automatisation sont partagés avec tous les salons de Softalon : seule l'équipe de Softalon peut donc en créer. Les membres du salon, propriétaires compris, ne peuvent pas enregistrer une automatisation comme modèle.
Ce que vous voyez dans l'éditeur
Dans l'éditeur d'automatisation, les membres du salon voient un seul bouton Enregistrer. Il enregistre votre automatisation, et rien d'autre.
Les administrateurs de Softalon voient Enregistrer sous forme de menu à deux options : En tant que workflow et En tant que modèle. En tant que modèle ouvre Enregistrer comme modèle, où ils définissent le Nom, la Description, la Catégorie et la Langue du modèle. Si un modèle portant le même nom et la même langue existe déjà, il est mis à jour au lieu d'être ajouté.
Réutiliser une automatisation dans votre salon
Il n'est pas possible de copier une automatisation entière, mais vous pouvez en reconstruire une rapidement :
- Dupliquez des étapes dans une automatisation. Faites un clic droit sur une étape et choisissez Dupliquer pour la copier avec tous ses réglages, puis reliez-la là où vous en avez besoin.
- Partez d'un modèle. Si un modèle Softalon est proche de ce que vous voulez, créez une automatisation à partir de celui-ci et adaptez-la. Consultez Créer une automatisation à partir d'un modèle.
- Reconstruisez avec les mêmes réglages. Ouvrez l'original à côté d'une nouvelle automatisation et copiez le texte de chaque étape. Consultez Créer une automatisation depuis zéro.
Suggérer un modèle
Si vous pensez qu'une automatisation pourrait aider d'autres salons, contactez le support Softalon. La liste Ajouter un nœud et le sélecteur de modèles WhatsApp contiennent tous deux un lien pour envoyer des suggestions.
Questions fréquentes
Pas directement. Chaque salon a ses propres automatisations. Reconstruisez-la dans l'autre salon, ou partez du même modèle.