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Choisir les services et les membres de l'équipe d'un établissement

Activez les services proposés par un établissement et les membres de l'équipe qui y travaillent, pour que les clients puissent les réserver ensemble.

3 min de lectureRôle : Super administrateur ou supérieurServices, produits et établissementsMis à jour le 25 octobre 2026
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Les clients ne peuvent réserver un service dans un établissement que si ces quatre conditions sont réunies :

  1. Le service est activé pour l'établissement.
  2. Le membre de l'équipe est ajouté à l'établissement.
  3. Le membre de l'équipe a des horaires de travail dans cet établissement.
  4. Le membre de l'équipe propose le service.

S'il manque un seul de ces liens, le service, le membre ou l'établissement n'apparaît pas à la réservation.

Avant de commencer

  • Vous devez avoir le rôle Super administrateur ou Propriétaire pour travailler depuis la page Établissements. Les Administrateurs peuvent gérer le côté membre depuis Membres › ouvrir un membre › onglets Services et Établissements.
  • Créez d'abord l'établissement, les services et les membres de l'équipe.
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    Étape 1 sur 5

    Ouvrez l'établissement

    Allez dans Établissements et ouvrez l'établissement.

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    Étape 2 sur 5

    Activez ses services

    Ouvrez l'onglet Services. Activez l'interrupteur à côté de chaque service proposé ici. Utilisez le champ de recherche pour trouver rapidement un service.

    Pour appliquer un prix ou une durée différents dans cet établissement, cliquez sur l'icône en forme de crayon à côté d'un service. Consultez Définir des prix ou des durées différents par établissement ou par membre.

    Vous verrez:

    Un message Service ajouté pour chaque interrupteur activé.

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    Étape 3 sur 5

    Ajoutez les membres de l'équipe

    Ouvrez l'onglet Membres. Activez l'interrupteur à côté de chaque membre de l'équipe qui travaille dans cet établissement.

    Vous verrez:

    Un message Membre ajouté pour chaque interrupteur activé.

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    Étape 4 sur 5

    Définissez leurs horaires de travail ici

    Pour chaque membre ajouté, allez dans Membres › ouvrez le membre › Horaires de travail, et définissez ses horaires pour cet établissement. Ajouter un membre à un établissement ne lui donne pas d'horaires sur place. Consultez Définir les horaires de travail d'un membre de l'équipe.

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    Étape 5 sur 5

    Vérifiez les services proposés par chaque membre

    Dans l'onglet Services du membre, vérifiez que l'interrupteur est activé pour les services qu'il réalise. Vous pouvez aussi le faire depuis l'onglet Membres d'un service.

Retirer un membre d'un établissement

Les réservations suivent les horaires de travail d'un membre. Pour arrêter les réservations avec un membre dans un établissement :

  1. Allez dans les Horaires de travail du membre et supprimez ses horaires pour cet établissement.
  2. Désactivez ensuite l'interrupteur du membre dans l'onglet Membres de l'établissement.

Respectez cet ordre. L'éditeur d'horaires de travail ne liste que les établissements auxquels le membre est ajouté : une fois le membre retiré, vous ne pouvez plus modifier ces horaires.

Les horaires d'ouverture du salon ne créent pas d'horaires disponibles. Ce sont les horaires de travail de chaque membre de l'équipe dans un établissement qui les créent.

En cas de problème

Un service est activé pour l'établissement mais les clients ne peuvent pas le réserver

Vérifiez qu'au moins un membre qui propose le service est ajouté à l'établissement et y a des horaires de travail. Vérifiez aussi que le service est actif.

Je ne peux pas choisir cet établissement dans les horaires de travail d'un membre

Ajoutez d'abord le membre à l'établissement, dans l'onglet Membres de l'établissement ou dans l'onglet Établissements du membre.

Questions fréquentes

Non. Cela empêche seulement les nouvelles réservations de ce service dans cet établissement.