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Transférer la propriété du salon

Confiez votre salon à un autre membre de l'équipe. Il devient Propriétaire et vous devenez Super administrateur.

3 min de lectureRôle : Propriétaire ou supérieurÉquipe et rôlesMis à jour le 25 octobre 2026
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Chaque salon a exactement un Propriétaire. Transférer la propriété fait d'un autre membre de l'équipe le Propriétaire. Vous restez dans le salon en tant que Super administrateur.

Le Propriétaire est la seule personne qui peut gérer le forfait et la facturation, transférer la propriété et supprimer le salon. Assurez-vous de pouvoir confier ces responsabilités au nouveau propriétaire.

Avant de commencer

  • Vous êtes le Propriétaire du salon, connecté avec votre propre compte.
  • Le nouveau propriétaire figure déjà dans Membres, a accepté une invitation (son profil est donc lié à un compte Softalon) et son Statut est activé. Consultez Inviter un membre de l'équipe à se connecter.
  1. 1

    Étape 1 sur 4

    Ouvrez la Zone de danger

    Allez dans Paramètres › Zone de danger.

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    Étape 2 sur 4

    Lancez le transfert

    Dans la carte Transférer la propriété, cliquez sur Transférer la propriété.

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    Étape 3 sur 4

    Choisissez le nouveau propriétaire

    Sous Nouveau propriétaire, recherchez et sélectionnez le membre de l'équipe.

    • Si le membre n'a pas de compte lié, vous voyez Transfert impossible et ne pouvez pas continuer. Les membres sans compte affichent (Aucun compte) à côté de leur rôle.
    • Si le membre est Utilisateur, un avertissement vous suggère de le promouvoir d'abord. Vous pouvez tout de même continuer.
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    Étape 4 sur 4

    Confirmez

    Cliquez sur Transférer la propriété en bas de la fenêtre.

    Vous verrez:

    Propriété transférée s'affiche et vous revenez au Dashboard du salon. Votre rôle est désormais Super administrateur, et celui du nouveau propriétaire est Propriétaire.

Ce qui change

VousLe nouveau propriétaire
RôleSuper administrateurPropriétaire
Forfait et facturationAucun accèsAccès complet
Transférer la propriété et supprimer le salonNonOui
Quitter le salonAutoriséNon autorisé

L'abonnement, les moyens de paiement et toutes les données du salon restent attachés au salon. Rien n'est déplacé ni réinitialisé.

En cas de problème

Le bouton Transférer la propriété est grisé

Seul le Propriétaire peut effectuer le transfert. Pour tous les autres, la carte indique Seul le propriétaire du salon peut transférer la propriété.

Le membre que je veux n'est pas dans la liste

La liste exclut vous-même et les membres dont le Statut est désactivé. Activez d'abord son Statut dans Membres.

Transfert impossible s'affiche

Le membre n'a pas encore lié de compte. Invitez-le et attendez qu'il accepte, puis réessayez.

Questions fréquentes

Seul le nouveau propriétaire peut vous retransférer la propriété.